Simpel guide til tone of voice: 2 konkrete kundecases

Simple eksempler på tone of voice – 2 konkrete kundecases Hvordan ville du opfatte en foredragsholder, der kom valsende på scenen i joggingtøj – modsat en top-tjekket speaker, som kom selvsikkert gående i jakkesæt? Uanset oplæggets indhold, ville oplevelsen være en helt, helt anden. Det samme gælder i din skriftlige kommunikation. I skriftlig kommunikation er […]